La presente política de privacidad ha sido elaborada de conformidad con lo establecido en el Reglamento Europeo de Protección de Datos, EU 2016/679 (en adelante, RGPD) y en la Ley Orgánica de Protección de Datos y Garantía de los Derechos Digitales (en adelante, LOPD GDD).

En esta política de privacidad explicamos todo lo que debe saber sobre el procesamiento de datos personales en nuestra empresa. Es decir, qué datos personales procesamos y almacenamos cuando los usuarios navegan a través de nuestro sitio web, compran alguno de nuestros productos o se dan de alta en alguno de nuestros servicios, cuáles son los motivos por los que recopilamos y tratamos dichos datos, si los compartimos con terceros, durante cuánto tiempo los almacenamos y cuáles son sus derechos y cómo se pueden ejercer.

Índice

Responsable
Procesamiento de datos en este sitio web
Cesiones de datos a terceros y transferencias internacionales de datos
¿Dónde almacenamos los datos? ¿Durante cuánto tiempo?
Derechos de los interesados y mecanismos para ejercerlos
Responsabilidad del usuario
Menores de edad
Medidas de seguridad
¿Puede modificarse esta Política de Privacidad?

1. Responsable

En virtud de lo establecido en el artículo 4.7 del RGPD, el responsable del tratamiento de datos personales en este sitio web es:

GREMICARD SL

CIF: B65836421
Dirección: Calle de Casanova, 47 – Local, l’Hospitalet de Llobregat, 08901, Barcelona
Teléfono: 937 023 206
Correo electrónico: comercial@gremicard.com
Página web: https://gremicard.com/

Si tienes cualquier duda acerca del procesamiento de tus datos personales o quieres ejercer tus derechos, puedes contactar con el responsable vía correo postal o correo electrónico en las direcciones anteriormente indicadas.

2. Procesamiento de datos personales en este sitio web

2.1 Encriptación SSL

Nuestro sitio web utiliza tecnología de encriptación SSL para garantizar la seguridad de la transmisión de datos personales. Esto evita que terceros puedan ver o interceptar la información enviada cuando navegas o compras a través de nuestro sitio web.

2.2 Server log files

Cuando accedes a nuestro sitio web, recogemos y procesamos automáticamente ciertos datos, como:

Tipo y versión del navegador
Sistema operativo del dispositivo
Links referidos
Duración de la visita
Dirección IP
Fecha y hora de acceso

Estos datos son necesarios para garantizar un funcionamiento óptimo del sitio web y su licitud se basa en nuestro interés legítimo en proporcionar una experiencia de navegación segura y eficiente (Art. 6.1.f) del RGPD).

2.3 Cookies

Este sitio web utiliza cookies para:

Habilitar funcionalidades de la web
Mejorar la experiencia de navegación
Analizar el uso del sitio web
Personalizar contenido y publicidad
Mejorar la seguridad

Para más información, consulta nuestra Política de Cookies.

2.4 Formularios de contacto, llamadas y correos electrónicos

Si rellenas algún formulario de contacto en nuestro sitio web o nos contactas vía telefónica o email, podemos recopilar datos como:

Nombre
Teléfono
Correo electrónico
Cualquier otro dato que nos proporciones

Este tratamiento se basa en tu consentimiento (Art. 6.1.a) del RGPD), y puedes revocarlo en cualquier momento contactándonos a comercial@gremicard.com

2.5 Servicios/Herramientas de Google

Nuestra web utiliza herramientas de Google, como:

Google Analytics (para analizar el tráfico web)
Google reCAPTCHA (para evitar fraudes)

Google puede realizar transferencias internacionales de datos. Puedes consultar más información sobre su política de privacidad aquí.

3. Cesiones de datos a terceros y transferencias internacionales

Como regla general, GREMICARD SL no cederá tus datos personales a terceros, salvo en los siguientes casos:

Obligación legal
Proveedores de servicios (hosting, marketing, pagos, reparto, soporte técnico, etc.)

Estos proveedores solo podrán utilizar los datos personales para la prestación de servicios y bajo estrictos acuerdos de confidencialidad.

4. ¿Dónde almacenamos los datos? ¿Durante cuánto tiempo?

Los datos se almacenan en servidores dentro de la UE. En caso de transferencias internacionales, nos aseguramos de que el país ofrece un nivel de protección adecuado.

Los datos se conservan según los plazos legales establecidos, por ejemplo:

Documentación fiscal: 4 años (Ley General Tributaria)
Documentación contable: 6 años (Código de Comercio)
Delitos contra Hacienda Pública: 10 años (Código Penal)

Para más detalles, consulta la sección 2 de esta política.

5. Derechos de los interesados y mecanismo para ejercerlos

Puedes ejercer los siguientes derechos enviando un correo a comercial@gremicard.com:

Acceso: conocer qué datos tenemos sobre ti
Rectificación: corregir datos inexactos
Supresión (derecho al olvido)
Limitación del tratamiento
Oposición al uso de tus datos
Portabilidad de tus datos a otro proveedor
No ser objeto de decisiones automatizadas

También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si consideras que tus derechos han sido vulnerados.

6. Responsabilidad del usuario

El usuario garantiza la veracidad de los datos proporcionados y se compromete a mantenerlos actualizados. GREMICARD SL se reserva el derecho a finalizar servicios si los datos facilitados son falsos, incompletos o inexactos.

7. Menores de edad

Nuestros servicios no están dirigidos a menores de edad.

8. Medidas de seguridad

Hemos implementado medidas técnicas y organizativas para proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración. No obstante, el usuario debe ser consciente de que las medidas de seguridad en Internet no son infalibles.

En caso de detectar una vulnerabilidad, el usuario puede reportarla a comercial@gremicard.com.

9. ¿Puede modificarse esta política de privacidad?

GREMICARD SL se reserva el derecho de actualizar esta política para adaptarla a cambios legislativos o nuevos tratamientos de datos. Se recomienda revisarla periódicamente.